Descrição do cargo
Supervisor de Operaciones
Data de início da publicação:  21/09/2026
Entidade legal:  M2 Consultoria em Marketing LTDA

Condições do cargo

Condições definidas de acordo com a conta atribuída.

Propósito do cargo

Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de Assessores e Promotores em campo, assegurando a correta execução da estratégia comercial, o cumprimento dos objetivos de vendas (sell-out) e o desenvolvimento do talento de primeira linha.

Principais responsabilidades

1.    Análise de KPIs e Planos de Ação: Analisar KPIs operacionais e comerciais para identificar desvios e definir planos de ação imediatos. 
2.    Acompanhamento em Campo: Realizar visitas de campo para acompanhar a execução no ponto de venda e assegurar o cumprimento dos padrões de serviço e vendas. 
3.    Gestão do Ciclo de Talentos: Participar nos processos de recrutamento, onboarding e gestão de desempenho da equipe. 
4.    Administração de Recursos Operacionais: Gerenciar rotas, diárias e recursos da equipe, assegurando a correta administração do material POP. 
5.    Reporte à Gerência: Consolidar e analisar os relatórios de campo para a gerência. 
6.    Desenvolvimento e Feedback da Equipe: Acompanhar o desenvolvimento da equipe mediante feedback contínuo e acompanhamento do desempenho. 
7.    Referência Operacional e Cultural: Atuar como referência operacional e cultural para a equipe em campo.

Requisitos

.

Formação complementar

  • N/A

Conhecimentos

• Indicadores de desempenho comercial (KPIs). • Gestão e desenvolvimento de equipes de vendas em campo. • Execução no ponto de venda (PDV) e merchandising. • Planejamento de rotas e operação em campo.

Experiência

  • Mínimo 2 anos de experiência bem-sucedida como Assessor Comercial / Especialista de Vendas, ou 1 ano em funções de supervisão de equipes de vendas em campo.
  • Domínio de Excel (Básico/Intermediário) para análise de relatórios de gestão.
  • Domínio de Apps de Gestão de Vendas e plataformas de acompanhamento de KPIs.
  • Competência em Gestão de Pessoal e feedback de desempenho.
  • Mobilidade (Requisito Crítico): Dependendo da região.

Competências

  • Gestão por indicadores
  • Gestão da execução comercial
  • Gestão de pessoas
  • Resolução de problemas